Regulamin Baby is Coming

1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą i usługodawcą jest:

2. Usługa Baby is Coming

Baby is Coming jest aplikacją internetową PWA z treściami edukacyjnymi i narzędziami organizacyjnymi dla kobiet w ciąży i przyszłych rodziców.

Bez opłaty dostępne są: strona główna, kalkulator i kalendarz ciąży, FAQ, blog oraz informacje zakupowe. Kod pełnego dostępu odblokowuje szczegółowe karty tygodni, centrum mamy, pamiętnik, wizyty, listy, materiały dla partnera i inne oznaczone funkcje premium.

3. Cena i czas dostępu

• Cena pełnego dostępu wynosi 49 zł brutto.
• Jest to płatność jednorazowa. Baby is Coming nie pobiera abonamentu.
• Dostęp jest bezterminowy: kod nie ma z góry określonej daty wygaśnięcia.
• Bezterminowy dostęp nie oznacza obietnicy działania aplikacji „na zawsze” w niezmienionej postaci.

4. Zakup przez Stripe

Przed rozpoczęciem płatności klientka zaznacza dwa odrębne, wymagane checkboxy: akceptację Regulaminu i Polityki prywatności oraz wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem 14 dni wraz z przyjęciem do wiadomości skutku dotyczącego prawa odstąpienia.

Płatność kartą i innymi metodami udostępnionymi w Checkout obsługuje Stripe. Umowa zostaje zawarta po poprawnym opłaceniu zamówienia. Po potwierdzeniu prawidłowej płatności ten sam kod dostępu jest pokazywany na stronie i wysyłany na adres e-mail podany w Stripe.

5. Ręczny BLIK

BLIK na numer telefonu jest obsługiwany ręcznie. W tytule płatności należy podać „Baby is Coming” oraz adres e-mail do wysyłki kodu. Umowa zostaje zawarta po zaksięgowaniu prawidłowej płatności. Kod jest wysyłany e-mailem maksymalnie w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności.

6. Realizacja i brak kodu

Przy Stripe realizacja następuje po potwierdzeniu płatności przez operatora: kod jest udostępniany na stronie i wysyłany e-mailem. Przy ręcznym BLIK realizacja następuje przez wysłanie kodu e-mailem, nie później niż w terminie wskazanym w punkcie 5.

Jeżeli kod nie zostanie dostarczony w podanym terminie, klientka może napisać na kontakt@babyiscoming.pl i wezwać sprzedawcę do realizacji.

7. Limit urządzeń i zmiana telefonu

Jeden kod może być aktywny na maksymalnie 3 urządzeniach. Czwarte nowe urządzenie nie zostanie aktywowane, dopóki jeden z dotychczasowych slotów nie zostanie zwolniony.

Docelowo klientka będzie mogła zwolnić stare urządzenie samodzielnie. Do czasu wdrożenia bezpiecznej samoobsługi zmianę urządzenia obsługujemy po kontakcie z kontakt@babyiscoming.pl i potwierdzeniu zakupu.

8. Wymagania techniczne i dane lokalne

Do korzystania z aplikacji potrzebne są urządzenie z aktualną przeglądarką internetową, włączona obsługa cookies i JavaScript oraz dostęp do internetu przy aktywacji i pobieraniu treści premium.

Pamiętnik, notatki, zdjęcia, terminy, listy i większość danych wpisywanych przez użytkowniczkę pozostają lokalnie na jej urządzeniu, o ile sama ich nie wyśle lub nie wyeksportuje. Wyczyszczenie danych przeglądarki może je usunąć, dlatego zalecany jest regularny eksport.

9. Odstąpienie od umowy

Informacje o prawie odstąpienia, zgodzie na wcześniejsze rozpoczęcie dostarczania oraz skutkach tej zgody znajdują się na stronie Odstąpienie od umowy, stanowiącej część tego pakietu.

10. Reklamacje i zgodność świadczenia

Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczanej treści lub usługi cyfrowej z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów. Zasady zgłoszenia problemu i dostępne sposoby kontaktu opisuje strona Reklamacje.

11. Charakter edukacyjny

Treści Baby is Coming mają charakter edukacyjny i organizacyjny. Nie zastępują konsultacji, diagnozy ani leczenia prowadzonego przez lekarza, położną, psychologa, dietetyka ani innego właściwego specjalistę.

12. Pozostałe dokumenty

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a technologie przeglądarkowe i ustawienia zgód — Polityka cookies.

13. Asystent AI i dodatkowe pytania

Pełny dostęp za 49 zł brutto obejmuje 100 pytań AI, jeden raz na kod, również dla dotychczasowych klientek. Dodatkowe pakiety: 50 pytań za 19,99 zł brutto lub 150 pytań za 49,99 zł brutto, bez abonamentu i określonej daty wygaśnięcia.

Zasady działania, rozliczeń i odstąpienia opisują Warunki asystenta AI. Samo dodanie pytań do puli nie oznacza utraty prawa odstąpienia od zakupu pakietu AI. Te zasady mają pierwszeństwo przed ogólnym opisem zakupu treści cyfrowych.